このプライバシーポリシーは、ComeOnの方法を定めています。（「ComeOn」） 、お客様が当社に提供する、または当社のクラウドベースのメッセージングサービス（ 「サービス」 ）の使用に関連して当社が取得または生成する個人データを使用および保護します。このプライバシーポリシーの目的上、「私たち」、「私たち」、「私たちの」はComeOnを指し、「あなた」はサービスのユーザーであるあなたを指します。
プライベートデータの収集と処理に関して、ComeOnには2つの基本原則があります。
当社は、当社の正当な利益を促進するためにそのような処理が必要であるという理由でお客様の個人データを処理します（（1）ユーザーに効果的で革新的なサービスを提供すること、および（2）詐欺またはセキュリティの問題を検出、防止、またはその他の方法で対処することこれらの利益があなたの利益または個人データの保護を必要とする基本的な権利と自由によって上書きされない限り、サービスの提供の）。
ComeOnはコミュニケーションサービスです。携帯電話番号と基本的なアカウントデータ（プロフィール名、プロフィール写真、情報など）を提供して、ComeOnアカウントを作成します。
連絡先や他の人があなたに連絡を取り、あなたが誰であるかを認識しやすくするために、ComeOnのスクリーン名、プロフィール写真、およびユーザー名（設定する場合）は常に公開されています。私たちはあなたの本名、性別、年齢、またはあなたが好きなものを知りたくありません。
私たちはあなたのスクリーンネームがあなたの本名である必要はありません。連絡先にあなたがいるユーザーには、スクリーン名ではなく、保存した名前であなたが表示されることに注意してください。このようにして、あなたの母親は、あなたには「ママ」として、仕事中の彼女の部下には「ボス」として表示されている間、パブリックネーム「ジョニーデップ」を持つことができます（またはこれらの関係がどのように構成されているかに応じて、その逆）。
アカウントの2段階認証を有効にするか、ComeOn Passport機能を使用してドキュメントを保存する場合、パスワード回復メールを設定することを選択できます。このアドレスは、忘れた場合にのみパスワード回復コードを送信するために使用されます。そうです。マーケティングや「私たちはあなたがいなくて寂しい」というでたらめはありません。
ComeOnはクラウドサービスです。クラウドチャットからのメッセージ、写真、ビデオ、ドキュメントをサーバーに保存するため、サードパーティのバックアップに依存することなく、いつでもどのデバイスからでもデータにアクセスできます。すべてのデータは高度に暗号化されて保存され、それぞれの場合の暗号化キーは、異なる管轄区域にある他のいくつかのデータセンターに保存されます。このように、ローカルエンジニアや物理的な侵入者はユーザーデータにアクセスできません。
シークレットチャットはエンドツーエンドの暗号化を使用します。これは、すべてのデータがあなたと受信者だけが知っているキーで暗号化されることを意味します。あなたのデバイスに直接アクセスしなければ、私たちや他の誰かがそれらのメッセージで送信されているコンテンツを知る方法はありません。私たちはあなたの秘密のチャットを私たちのサーバーに保存しません。また、シークレットチャットのメッセージのログも保持されないため、しばらくすると、シークレットチャットで誰にいつメッセージを送信したかがわかりなくなります。同じ理由で、シークレットチャットはクラウドでは利用できません。これらのメッセージにアクセスできるのは、メッセージが送受信されたデバイスからのみです。
秘密のチャットを介して写真、ビデオ、またはファイルを送信する場合、アップロードされる前に、各アイテムはサーバーに認識されていない個別のキーで暗号化されます。次に、このキーとファイルの場所が再度暗号化され、今回は秘密のチャットのキーで暗号化されて、受信者に送信されます。その後、ファイルをダウンロードして解読できます。これは、ファイルが技術的にはComeOnのサーバーの1つにあることを意味しますが、あなたと受信者を除くすべての人にとって、判読できないランダムなゴミのように見えます。このランダムデータが何を表しているのかわからないし、それがどの特定のチャットに属しているのかもわかりません。ディスク容量を節約するために、このランダムデータをサーバーから定期的に削除します。
プライベートメッセージに加えて、ComeOnはパブリックチャネルとパブリックグループもサポートしています。公開チャットはすべてクラウドチャットです。ComeOnの他のすべてと同様に、パブリックコミュニティに投稿するデータは、ストレージと転送中の両方で暗号化されますが、パブリックに投稿するすべてのデータには誰でもアクセスできます。
ComeOnは、電話番号を一意の識別子として使用するため、SMSやその他のメッセージングアプリから簡単に切り替えて、ソーシャルグラフを保持できます。連絡先を同期する前に、許可を求めます。
連絡先の1つがComeOnにサインアップするとすぐに通知し、通知に名前を正しく表示するために、最新の連絡先を保存します。これが機能するために必要なのは番号と名前（最初と最後）だけで、連絡先に関する他のデータは保存されません。
当社の自動アルゴリズムは、匿名化された電話番号のセットを使用して、未登録の電話番号がComeOnに持つ可能性のある潜在的な連絡先のおおよその数を計算することもできます。「友達を招待」インターフェースを開くと、連絡先の横に結果の統計が表示され、ComeOnに参加することで誰が最も恩恵を受けることができるかがわかります。
連絡先の同期をいつでも停止したり、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[データ設定]でサーバーから削除したりできます。
Androidを使用している場合、ComeOnは通話履歴（READ_CALL_LOG）にアクセスするための許可を求めます。この許可を与えると、ComeOnは、コードの入力を求める代わりに、電話を送信することでアカウントを確認できます。ComeOnは、コールログの番号を確認することにより、確認コールの受信を確認するためにのみこの権限を使用します。
英国またはEEAからComeOnにサインアップした場合、データはオランダのデータセンターに保存されます。これらは、ComeOnが指定されたスペースを借りるサードパーティが提供するデータセンターです。ただし、これらのデータセンター内にあり、個人データが保存されているサーバーとネットワークは、ComeOnが所有しています。そのため、お客様の個人データをそのようなデータセンターと共有することはありません。すべてのデータは高度に暗号化されて保存されるため、ローカルのComeOnエンジニアや物理的な侵入者はアクセスできません。
秘密のチャットからのメッセージ、メディア、ファイル、通話の内容、ComeOnに保存したデータは、デバイスと受信者のデバイスでのみ処理されます。このデータがサーバーに到達する前に、あなたと受信者だけが知っているキーで暗号化されます。ComeOnサーバーは、このエンドツーエンドの暗号化データを処理して受信者に配信しますが、ComeOn Passportデータの場合は保存しますが、実際の情報を解読する方法はありません。この場合、私たちはあなたの個人データを保存も処理もしません。むしろ、私たちが持っていないキーなしでは意味のない記号のランダムなシーケンスを保存して処理します。
このプライバシーポリシーに別段の定めがない限り、お客様が提供する個人データは、サービスの提供に関する義務を履行するために必要な期間のみ保存されます。
ComeOnはクラウドサービスです。データを処理して、メッセージ、メディア、ファイルなどのクラウドチャット履歴を、サードパーティのバックアップやクラウドストレージを使用せずに、選択した任意のデバイスに配信します。
ComeOnは、悪用や利用規約違反に対して監視する必要のある大規模なコミュニティをサポートしています。アカウントのセキュリティを向上させ、悪用やその他の利用規約違反を防ぐために、IPアドレスなどのメタデータを収集する場合があります。 、使用したデバイスとComeOnアプリ、ユーザー名の変更履歴など。収集された場合、このメタデータは最大12か月間保持できます。
フィッシング、スパム、その他の種類の悪用やComeOnの利用規約への違反を防ぐために、モデレーターは受信者から報告されたメッセージを確認する場合があります。送信したメッセージに関するスパムレポートがモデレーターによって確認された場合、アカウントが見知らぬ人に一時的または永続的に連絡することを制限される場合があります。
また、すべてのデバイスで機能するComeOn機能を作成するために、いくつかの集約されたメタデータを保存する場合があります。
有用な機能を構築するためにComeOnをどのように使用するかについて、いくつかの集約データを使用する場合があります。たとえば、[検索]メニューを開くと、ComeOnは、メッセージを送信する可能性が高いユーザーを画面上部のボックスに表示します。これを行うために、私たちはあなたが頻繁にメッセージを送る人を示す評価を計算します。インラインボットについても同様の評価が計算されるため、添付ファイルメニューで（または「@」で新しいメッセージを開始したときに）使用する可能性が最も高いボットをアプリが提案できます。この機能をオフにして関連データを削除するには、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[データ設定]に移動し、[頻繁な連絡先の提案]を無効にします。
他のサービスとは異なり、広告のターゲティングやその他の商業目的でお客様のデータを使用することはありません。ComeOnは、安全で機能豊富なクラウドサービスとして機能するために必要な情報のみを保存します。
ComeOnは、広告主が1対多の公開チャネルでメッセージを宣伝するためのツールを提供しますが、これらのスポンサーメッセージは、表示される公開チャネルのトピックのみに基づいています。広告やスポンサーメッセージを表示するためにユーザーデータがマイニングまたは分析されることはありません。
EEA外にいる可能性のある、特定の情報と通信および共有することを選択した当社のサービスの他のユーザー。利用規約を締結し、ComeOnの他のユーザーと通信することを選択することにより、このプライバシーポリシーに従って、ユーザーに代わって個人データをそれらのユーザーに転送するように指示していることに注意してください。当社は、リスクに適切なレベルの個人データのセキュリティを確保するために、すべての適切な技術的および組織的手段（個人データの暗号化を含む）を採用しています。
当社はお客様の個人データを以下と共有する場合があります。（1）英領バージン諸島にある当社の親会社であるComeOnGroupInc。（2）ドバイにあるグループメンバーであるComeOn FZ-LLCは、当社のサービスの提供、改善、およびサポートを支援します。その個人データのセキュリティと整合性を保護するために、適切な保護手段を実装します。これは、当社と関連するグループ会社との間の合意において、欧州委員会によって承認された標準的な契約条項の形をとります。
適用されるデータ保護法の下で、特定の状況では、あなたはあなたの個人データに関する権利を持っています。お客様には以下の権利があります。（1）当社が保存するすべての個人データのコピーを要求し、そのコピーを別のデータ管理者に送信する。（2）個人データを削除または修正する。（3）お客様の個人データの処理を制限または反対する。（4）当社がお客様に保持している不正確または不完全な個人データを修正する。（5）お客様の個人データの処理に関して、各国のデータ保護当局に苦情を申し立てます。
データの使用方法（同期された連絡先の削除など）は、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[データ設定]（モバイルアプリのいずれかを使用）で制御できます。
残念ながら、ComeOnの適度な最小要件に問題がある場合、当社のサービスを提供することはできません。非アクティブ化ページに進むと、ComeOnアカウントを削除できます。
アカウントを削除したい場合は、非アクティブ化ページでこれを行うことができます。アカウントを削除すると、ComeOnクラウドに保存されているすべてのメッセージ、メディア、連絡先、およびその他すべてのデータが削除されます。このアクションは、ComeOnアカウントで確認する必要があり、元に戻すことはできません。
シークレットチャットのメッセージは、自己破壊するように注文できます。そのようなメッセージが読み取られるとすぐに（2つのチェックが表示されます）、カウントダウンが開始されます。タイマーの期限が切れると、シークレットチャットに参加している両方のデバイスに、メッセージ（写真、ビデオなど）を削除するように指示されます。タイマーが短い（1分未満）メディアは、ぼやけたプレビューで表示されます。それらが表示されると、タイマーがトリガーされます。
デフォルトでは、ComeOnの使用を停止し、少なくとも6か月間オンラインにならない場合、アカウントは、ComeOnクラウドに保存されているすべてのメッセージ、メディア、連絡先、およびその他すべてのデータとともに削除されます。[設定]に移動して、非アクティブなアカウントが自己破壊するまでの正確な期間を変更できます。